隱私權政策（Privacy Policy）

版本：v1.0
生效日：2025-09-01
適用網站：丹鼎設計 Dannis Design 官方網站（網域：dannisdesign.com）
個資控制者：丹上美有限公司（統一編號：42672599，地址：花蓮縣花蓮市國福里沙基拉雅街39巷30弄75號1樓，聯絡信箱：141319@DannisDesign.com）

我們追求把空間做美，也把你的資料守好。本政策依《個人資料保護法》（PDPA）並參照 GDPR/CPRA 制訂，說明我們如何蒐集、使用、揭露與保護你的個人資料，以及你可行使的權利。

一、適用範圍

本政策適用於你使用本網站（含其子網域與導流頁）、線上表單、留言/評論功能與嵌入式聊天外掛（如 Messenger／LINE OA）。你若連結至第三方網站或服務，請依該第三方之政策為準。

二、我們蒐集哪些資料

你主動提供

詢問/報價表單：姓名、電話、Email、LINE ID（或其他聯絡方式）、所在城市/縣市、物件資訊（屋齡、坪數、格局、預算、期程）、風格偏好、附件（平面圖/照片/影片）、留言內容。
商務合作/履歷投遞：公司名稱、職稱、聯絡方式、履歷與作品集。
網站留言/評論：名稱（可為暱稱）、Email、留言內容（供篩 spam 與通知回覆）。

自動蒐集

裝置與紀錄資料（IP、瀏覽器/OS、語言、參照網址、瀏覽頁面、停留時間、錯誤紀錄、Cookie 或相似技術標識）。
效能與安全性事件（錯誤追蹤、基本載入/回應時間）。

目前網站未啟用非必要的分析或行銷 Cookie；若未來啟用，我們會透過「Cookie 偏好」界面明確告知並徵求你的同意。

第三方來源

廣告名單工具（如 Facebook Leads/表單）、社群訊息（Messenger／LINE OA）或合作通路。

敏感個資：我們不會主動蒐集身分證字號、健康、宗教、金融帳號等敏感資訊；若因特定服務必要而需處理，將另行告知並取得明確同意。

三、使用目的

回覆詢問、提供諮詢與報價、聯絡與客戶服務
專案與合約執行（丈量、設計、發包、施工、售後/保固）
網站維運與資安、錯誤偵測與效能分析
使用者體驗與內容優化
行銷與再行銷（受眾建立、成效衡量、個人化內容；僅在你同意非必要 Cookie 時進行）
法令遵循、權利義務行使或保護

四、處理個資之法定依據

履行契約或提供服務所必要
遵守法定義務（稅務、會計、憑證保存）
正當利益（網站安全、詐騙防制、服務優化；不逾越你的基本權利）
同意（如電子報、非必要 Cookie/跨站行銷）—你可隨時撤回，不影響撤回前之處理行為

五、Cookie 與相似技術

我們使用 Cookie/本機儲存/像素標籤等：

必要：維持核心功能（無法關閉）
偏好：記住你的設定（語言/版面）
統計：匿名化流量與行為分析（未啟用時不收集）
行銷：個人化廣告與再行銷（需事前同意）
你可在首次出現的Cookie 偏好介面管理非必要 Cookie，亦可於瀏覽器刪除或阻擋 Cookie（可能影響部分功能）。

六、資料分享對象與第三方服務

在最小必要原則下，我們可能於必要時與下列類型接收者分享：

主機與 CDN/資安服務商（網站託管、內容傳遞、惡意行為偵測）
分析/行銷工具商（如 GA4、Google Ads、Meta Pixel—未經你同意不會啟用非必要 Cookie）
通訊/客服（Messenger、LINE OA 等）
雲端/檔案與郵件服務（處理你上傳的檔案或寄發通知）
委外廠商/合作夥伴（丈量、工班、物流、維修保固），並簽訂保密與資料保護條款
法令或權利保護（依法院/主管機關要求，或為防制詐騙、侵權、資安事件所必要）

跨境傳輸：部分服務商可能位於臺灣以外（如歐盟或美國）。我們將依適用法令採取適當保障（例如標準合約條款 SCC 或等同保護措施）。

七、保存期間（最長）

詢問/一般聯絡：3 年或目的達成後刪除（孰早）
客戶與專案資料：7 年（含稅務/帳務保存）
交易/帳務憑證：依法保存5–10 年
行銷名單：自最後互動起2 年或你撤回同意為止
Cookie/像素：依其類型，通常最長 13 個月
到期後我們將刪除或以去識別化方式保存。

八、資料安全

技術：HTTPS/TLS、權限與存取稽核、雙因子、備份與異地保存、惡意行為偵測
組織：最小權限、員工保密與教育訓練、委外契約控管
若發生可能影響你權益之資安事件，我們將依法定程序通報與通知。

九、你的權利

依適用法令，你可提出：查詢/閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集/處理/利用、刪除、資料可攜、限制處理，以及反對行銷等請求。

申請方式：來信 141319@DannisDesign.com（為保障權益，將進行身分確認）
回覆時程：臺灣原則上 15 日內（必要時得延長 15 日）；GDPR 轄區 1 個月內（複雜情形得延長 2 個月）
你亦可隨時透過Cookie 偏好關閉非必要 Cookie，或點擊行銷郵件內的取消訂閱

十、加州居民（CPRA）告知（如適用）

加州居民享有：存取、刪除、糾正、限制敏感個資、選擇退出「出售或分享」個資等權利。我們不出售你的個資；若跨情境行為廣告依法屬「分享」，你可透過Do Not Sell or Share My Personal Information機制或來信行使。行使權利不致造成差別待遇。

十一、未成年人

本服務未特別以兒少為對象。13 歲以下（或 GDPR 轄區 16 歲以下）使用者，須由法定代理人同意並協助行使相關權利。

十二、實體場所與影像（如適用）

如你預約來訪展間/工地，現場可能設置影像監視以維安目的；影像僅供安全稽核與事故調查並依內控期限刪除。

十三、案例展示與授權（室內設計專用）

經你或屋主之書面同意後，我們得於網站/社群展示專案前後對照、施工影像與案例故事。你得要求去識別化（遮蔽地址、姓名、人像、車牌等）或下架，我們將於合理期限內處理。

十四、本政策之更新

因法令、技術或服務調整，我們可能更新本政策；最新版本將公布於本頁。重大變更時，將以站內公告或 Email 通知。若中英版有歧異，以中文版為準。

十五、聯絡我們

個資控制者：丹上美有限公司（丹鼎設計）
聯絡信箱：141319@DannisDesign.com
登記地址：花蓮縣花蓮市國福里沙基拉雅街39巷30弄75號1樓（郵遞往來地址；實體接待採預約制）
官網：dannisdesign.com

表單蒐集告知文字

提交此表單，即表示你同意本網站依《個人資料保護法》蒐集並處理你所提供之資料，目的為回覆詢問、提供諮詢與報價、安排丈量與設計服務，以及必要之客戶聯繫與售後服務。非必要之行銷追蹤僅於你於「Cookie 偏好」界面同意後進行。更多資訊請參閱本網站之《隱私權政策》。